Wir sind TomFit, ein KI-nativer Anbieter für körperliche Gesundheit, der unsere eigene Trainingsmaschine und Studios aufbaut und aus Zürich expandiert. Wir kombinieren eine neue Art von Krafttrainingsmaschine, den TomBot, mit einer Softwareplattform und KI, um Menschen zu ermöglichen, ein persönliches Trainingsregime zu erstellen, auszuführen und zu überwachen, das sich tatsächlich an sie anpasst. Unser TomFit Hub in Krakau (Osiedle Avia 5) ist der Ort, an dem Mitglieder TomFit Training und unseren TomBot erleben. Hier kommst du ins Spiel. Wir suchen einen Hub Manager, der unser Krakauer Hub leitet und ausbaut. Du wirst verantwortlich sein für die Schaffung einer großartigen Mitgliedererfahrung, die Unterstützung lokaler Wachstumsinitiativen und die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Betriebs des Hubs.
Was du tun wirst
- Verantwortung für den täglichen Betrieb des Krakauer Hubs übernehmen.
- Eine großartige Mitgliedererfahrung vom ersten Kontakt an schaffen.
- Kundenakquise, Aktivierung, Bindung und Reaktivierungsinitiativen unterstützen.
- Zeitpläne, Verwaltung und lokale Abläufe koordinieren.
- Betriebsabläufe entwerfen und verbessern, um das Hub effizient zu skalieren.
- Wichtige betriebliche und Kundenengagement-Metriken überwachen.
- Eng mit Trainern und dem breiteren TomFit-Team zusammenarbeiten.
Einige Dinge, die wir von dir benötigen
- Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Kundenerfolg, Gastgewerbe, Fitness, Gesundheitswesen oder einem anderen kundenorientierten Umfeld.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
- Eine proaktive, unternehmerische Denkweise.
- Sicherheit im Erstellen von Strukturen, Dokumentieren von Prozessen und Verbessern von Arbeitsweisen.
- Komfort im Umgang mit Daten, Engagement-Metriken und Geschäftszielen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließend Polnisch und gutes Englisch.
- Verfügbar, um vor Ort in unserem Krakauer Hub (Osiedle Avia 5) zu arbeiten.
- Schön zu haben: Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenakquise.
- Schön zu haben: Erfahrung in der Leitung eines Studios, einer Klinik oder eines Betriebsumfelds.
- Schön zu haben: Hintergrund in Gesundheit, Fitness oder Physiotherapie.
- Schön zu haben: Erfahrung in Startups.
Was wir bieten
- Eine inspirierende Mission – wir wollen körperliche Gesundheit für alle zugänglich machen.
- Direkter Einfluss auf Kundenerfahrung, Betrieb und Wachstum.
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungsfindung.
- Unternehmerischer Geist und eine Kultur des Vertrauens.
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
Wenn das interessant klingt, sende uns bitte deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem du uns von dir erzählst und warum diese Rolle zu dir passt, an hr@tom.fit. Leite das Hub. Verbessere die Prozesse. Hilf uns zu wachsen.
Jetzt bewerbenFragen? Schreib uns an hr@tom.fit